Política de privacidad

Este aviso de privacidad revela las prácticas de privacidad para www.youradvohealth.com Este aviso de privacidad se aplica únicamente a la información recogida por este sitio web. Le notificará lo siguiente:
  1. Qué información de identificación personal se recopila de usted a través del sitio web, cómo se utiliza y con quién puede compartirse.
  2. Qué opciones tiene en cuanto al uso de sus datos.
  3. Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el mal uso de su información.
  4. Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.

RECOPILACIÓN, USO E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Somos los únicos propietarios de la información recogida en este sitio. Sólo tenemos acceso a/recoger la información que usted nos da voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo de usted. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.
Usaremos su información para responderle, en relación con la razón por la que nos contactó. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, excepto cuando sea necesario para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido.
A menos que nos pida que no lo hagamos, es posible que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas, nuevos productos o servicios, o cambios en esta política de privacidad.

TU ACCESO Y CONTROL DE LA INFORMACIÓN

Puede optar por no hacer ningún contacto futuro con nosotros en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento contactándonos a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que aparece en nuestra página web:
  • Vea qué datos tenemos sobre usted, si los hay.
  • Cambie/corrija cualquier dato que tengamos sobre usted.
  • Haz que borremos cualquier dato que tengamos sobre ti.
  • Exprese cualquier preocupación que tenga sobre el uso de sus datos.

SEGURIDAD

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando usted envía información sensible a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.
Siempre que recogemos información sensible (como los datos de las tarjetas de crédito), esa información se codifica y se nos transmite de forma segura. Puede verificar esto buscando el icono de un candado cerrado en la parte inferior de su navegador de Internet, o buscando "https" al principio de la dirección de la página web.
Si bien utilizamos la encriptación para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información personal identificable. Las computadoras/servidores en los que almacenamos la información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

Registro

Para poder utilizar este sitio web, el usuario debe completar primero el formulario de registro. Durante el registro, el usuario debe proporcionar cierta información (como el nombre y la dirección de correo electrónico). Esta información se utiliza para ponerse en contacto con el usuario acerca de los productos/servicios de nuestro sitio en los que ha expresado interés. A su elección, también puede proporcionar información demográfica (como el sexo o la edad) sobre usted, pero no es obligatoria.

Servicio de Membresía y Órdenes

Le pedimos información en nuestro formulario de pedido. Para utilizar nuestro servicio, debe proporcionar información de contacto (como el nombre y la dirección de envío) e información financiera (como el número de la tarjeta de crédito, la fecha de caducidad). Esta información se utiliza con fines de facturación y para proporcionarle el servicio. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para ponernos en contacto con usted.

Cookies

Usamos "cookies" en este sitio. Una "cookie" es una pieza de datos almacenada en el disco duro de un visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes repetidos de nuestro sitio. Por ejemplo, cuando utilizamos una cookie para identificarlo, no tendría que ingresar una contraseña más de una vez, ahorrando así tiempo mientras está en nuestro sitio. Las cookies también pueden permitirnos rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. El uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información personal identificable en nuestro sitio.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TELEDOC

Efectivo: 1 de julio de 2019

Introducción

Teladoc Health Inc., en su propio nombre y en nombre de sus afiliados y/o subsidiarias de propiedad absoluta, incluyendo pero sin limitarse a Best Doctors, Inc., Best Doctors Canada, Inc., HealthiestYou, Inc. y Teladoc Physicians, P.A. (colectivamente denominados "Teladoc Health", "nosotros", "nos" o "nuestro"), es propietaria y opera los sitios web ubicados en www.teladoc.com, www.bestdoctors.com, www.askbestdoctors.com, members.bestdoctors.com, www.healthiestyou.com, www.teladochealth.com, www.teladoc.ca, miembro.teladoc.com, socio.healthiestyou.com, miembro.healthiestyou.com, cliente.healthiestyou.com y varias aplicaciones móviles (colectivamente, el "Sitio Web" o "Sitios Web"). A través de estos sitios web ofrecemos varios servicios en línea que permiten a los visitantes de los sitios web ("usted" o "Visitantes") recibir acceso a varios tipos de información de salud e información sobre nuestros servicios ("Servicios").

Teladoc entiende que la privacidad de la información es de gran importancia para nuestros visitantes.

Aplicabilidad de esta política de privacidad

Esta Política de Privacidad para Web y Móviles ("Política de Privacidad") describe la información que Teladoc Health recopila sobre los visitantes en las partes de las páginas web que están a disposición del público y cómo se utiliza esa información.

Acuerdo con esta política de privacidad

Su acceso y uso de los Sitios web está sujeto a su acuerdo con esta Política de privacidad y con los Términos y Condiciones de la Web y del Móvil. Al utilizar el Sitio web, usted acepta expresamente los términos de esta Política de privacidad y consiente en la recopilación y el uso de la información tal como se indica en esta Política de privacidad.

Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilice o acceda a los Sitios Web para ningún propósito. Imprima una copia de esta Política de privacidad para su archivo.

Modificaciones a esta política de privacidad

Teladoc Salud puede revisar esta Política de Privacidad con respecto a la recopilación de información en cualquier momento. En caso de que esta Política de Privacidad cambie materialmente, Teladoc Salud le avisará publicando un aviso sobre la nueva política en las Páginas Web. La política de privacidad revisada entrará en vigor a partir de su publicación, a menos que se indique lo contrario.

Al acceder o utilizar el sitio web después de que se publiquen dichos cambios, usted acepta todos los cambios.

Recopilación, uso y divulgación de información no identificable

Tanto Teladoc Health como un tercero proveedor en nombre de Teladoc Health pueden recopilar automáticamente información mientras los visitantes navegan por las páginas web. Es posible que recopilemos dicha información rastreando, o pidiendo a un proveedor tercero que rastree, su actividad de secuencia de clics cuando dicha información no esté vinculada a una identificación de usuario mediante el uso de la tecnología de "cookies" o rastreando las direcciones del protocolo de Internet (IP), como se explica a continuación.

Porque queremos que nuestros sitios web sirvan mejor a las necesidades de los Visitantes, recogemos alguna información básica sobre los Visitantes y sus dispositivos, incluyendo, pero no limitado a:

- Dirección IP (la dirección del ordenador en Internet)

- Sistema operativo (por ejemplo, Windows Vista)

- Software del navegador (por ejemplo, Microsoft Internet Explorer, Firefox)

- Proveedor de servicios de Internet (por ejemplo, AOL)

- Ubicación geográfica (por ejemplo, Boston, Mass.)

- Tipo de dispositivo (por ejemplo, iPad, ordenador de sobremesa)

- Información sobre el accidente de un dispositivo móvil

- Localidad e idioma del dispositivo y si tiene sensores de huellas dactilares o faciales

- Fechas y horas de acceso y uso del sitio web, características que usó en el sitio web, y cuánto tiempo usa el sitio web en general

- Los enlaces en los que se hace clic y las páginas que se ven dentro del sitio web

- Las páginas que ves antes y después de salir del sitio web

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Utilizamos esta información para mejorar continuamente nuestros sitios web y para atender mejor las necesidades de nuestros visitantes. Por ejemplo, utilizamos esta información para saber qué navegadores utiliza la gente con más frecuencia, qué páginas se visitan con más frecuencia y qué funcionalidad se utiliza más. Parte de la información que recogemos de los Visitantes, como la dirección IP, puede considerarse información personal identificable ("Información personal"). Además, hay veces en nuestro sitio Web que los Visitantes pueden enviar voluntariamente información personal, como su nombre, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico para obtener más información de Teladoc Health. Podemos eliminar los identificadores personales de su información personal y mantenerla y utilizarla de forma desidentificada ("Información desidentificable"). La información no identificable y la información personal se denominan colectivamente en esta política de privacidad como "información".

La información recogida de los visitantes en nuestros sitios web puede compartirse con nuestros proveedores y vendedores y utilizarse en conjunto para crear estadísticas resumidas que nos ayuden a analizar las tendencias de uso de los sitios web, evaluar qué información es de mayor y menor importancia, determinar las especificaciones técnicas de diseño, organizar los sitios web de la manera más fácil de usar e identificar el rendimiento del sistema o las áreas problemáticas.

Al continuar utilizando los Sitios Web, usted da su consentimiento para el uso y la divulgación de su Información como se establece a continuación:

- dentro de Teladoc o con nuestros proveedores de servicios, como un proveedor de servicios de nube en Canadá o Estados Unidos para el almacenamiento de datos;

- con nuestros asesores financieros, de seguros, legales, contables o de otro tipo que nos proporcionan servicios profesionales;

- para responder a una citación, orden, proceso legal o petición del gobierno;

- para proteger, establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales;

- para investigar, detectar, suprimir, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales o prohibidas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas para la reputación o la seguridad física de cualquier persona;

- si vamos a ser vendidos, fusionados o amalgamados, o si se van a vender o disponer sustancialmente de todos nuestros activos, su información personal puede ser transferida a un comprador potencial si, y en la medida en que sea necesario, se requiere a los efectos de decidir si se procede con la transacción propuesta y completarla. Si se completa dicha venta, fusión, adquisición o disposición, haremos esfuerzos razonables para dirigir al cesionario para que utilice la información personal que nos ha proporcionado de forma coherente con esta Política de privacidad. Después de dicha venta o transferencia, puede ponerse en contacto con la entidad a la que hemos transferido su información personal con cualquier consulta relativa al procesamiento de dicha información; o bien

- como lo exige la ley.

Cookies

Como muchas compañías, usamos "cookies" para ayudarte a navegar mejor por los sitios web. Una "cookie" es un pequeño fragmento de información enviado por las aplicaciones web de Teladoc Health que se almacena en el disco duro de su ordenador por medio de su navegador web. Las cookies mejoran su experiencia en línea al guardar sus preferencias mientras visita un sitio Web en particular. Las cookies no contienen ninguna información identificable y no pueden hacer un perfil de su sistema ni recoger información de su disco duro. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede configurar su navegador para que las rechace o para que le avise cuando se envíen.

Para obtener más información sobre las cookies que se utilizan en las páginas web y la posibilidad de optar por no utilizarlas, consulte la Política de cookies de Teladoc Health.

SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

Enmienda. Tiene derecho a solicitar que Teladoc modifique o elimine la información personal que recoge de su uso de las páginas web si cree que es incorrecta o incompleta, y puede solicitar una modificación o eliminación mientras Teladoc conserve la información personal. Debe presentar su solicitud por escrito a Teladoc y proporcionar una razón para apoyar la enmienda solicitada. Teladoc puede, bajo ciertas circunstancias, denegar su solicitud enviándole una notificación de denegación por escrito.

Retirada del consentimiento. Con sujeción a la legislación aplicable, usted puede retirar su consentimiento a los usos y revelaciones de Información Personal como se indica en esta Política de Privacidad. Debe presentar su solicitud por escrito a Teladoc. El hecho de retirar el consentimiento no invalida el consentimiento a cualquier recopilación, uso o divulgación de información personal a la que usted haya dado su consentimiento antes de retirarlo. Si retira el consentimiento o rechaza un nuevo consentimiento, la capacidad de Teladoc para ofrecerle servicios puede verse limitada.

¿Cómo contactarnos?

Las preguntas o comentarios relativos a esta Política deben presentarse al Oficial de Privacidad de la Salud de Teladoc por correo o por medios electrónicos de la siguiente manera:

Oficial de Privacidad
Teladoc Health, Inc.
2 Manhattanville Road, Suite 203
Purchase, NY 10577
privacy@teladochealth.com

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